通话声音小，出现闪屏情况

通话开了免提音量调到最大，声音还是小，还出现了闪屏的情况。播放快手途中就闪屏了，退出快手刷新后还一直闪屏，20多分钟都没用，最后关机了在重启才行

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，如果您在使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您备份好应用重要数据后卸载应用，在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！