学习空间退出黑屏

楼主您好，当您的平板在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。请您参考以下方法解决：
1.确认是否在边充电边使用平板时出现异常，该情况会导致平板过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩平板。
2.非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不便，若上述方案无效，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。