荣耀运动健康APP使用中自动退出

荣耀运动健康APP在运动使用中自动退出，手机死屏， 大家有这样的现象吗？

现在手表运动健康不能使用了。

还计算步数不准

楼主您好，嘀嗒有关注到您发布的内容，关于您荣耀运动健康闪退的问题，为了更好的跟进您的问题进行针对性的排查，嘀嗒为您查询到一些方案辛苦您尝试一下看看是否得到缓解：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
若仍有问题存在，您可以继续联系嘀嗒。  

运动健康

生活在别处1979 发表于 2025-9-14 07:04
还计算步数不准

@生活在别处1979 层主您好，闻浅有关注到您的问题。请问您是手表显示的步数与运动健康App上的步数不一致吗？为您查询到，运动健康App首页步数是汇集多个数据来源智能合并的结果，即将所有登录了该荣耀账号下的穿戴设备和手机所产生的数据进行融合，而穿戴设备只记录该穿戴设备所产生的数据，因此运动健康App上的步数与穿戴设备上显示的步数不一致。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。

手表是哪款？

我也是这款

是不是经常出问题。

@赤峰王力 感谢您的回复，若您尝试过所有方案问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心