想问一下你们有遇到人脸识别失灵吗

楼主您好，姜糖有关注到您的问题，为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1，持前置摄像头清洁并无遮挡（包含遮挡镜头的贴膜）。
2，解锁过程中面部不要被帽子，口罩，围巾等遮挡，露出面部解锁
3，整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。

@HONOR2202161002234 您好，感谢您的回复，若上述方案无效，建议您尝试一下其他方法：
1，请确认前置摄像头功能是否正常
请打开相机，检查前置摄像头拍照功能是否正常。如果前置摄像头功能不正常会导致人脸数据无法录入。
2，确认已录入正确的人脸数据
请您进入设置，搜索并进入人脸识别，根据提示正确录入人脸。请确保录入人脸时，人脸完全出现在录入区域。人脸没有完全出现在录入区域内会导致录入失败，不能进行后续过程。后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。