想问一下你们有遇到人脸识别失灵吗

HONOR2212289078669 发表于 2025-9-14 14:56
我的只能微信  支付宝用不了

@HONOR2212289078669 层主，您好，请问您支付宝是无法使用人脸支付还是能使用但是识别不了呢？若是无法人脸支付，您可以按以下方法尝试一下：进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
希望可以帮助到您，后续有问题欢迎随时咨询小芳！