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指纹支付检验失败

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荣耀小达人丶野元 荣耀答答团  发表于 9-14 16:06:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您因为手机指纹支付检验失败问题在疑问,野元立马就赶来啦。
1支付宝指纹支付时提示:系统指纹异常,请在[设置-支付设置-生物支付]中重新开启指纹支付
该现象可能是触发了支付宝风控,建议您重启支付宝或手机尝试。
2查看支付宝版本:支付宝>我的>设置>关于。
开启指纹支付:打开支付宝,进入我的>右上角设置>支付设置>生物支付>指纹支付,打开指纹支付开关并成功校验指纹。支付时请使用绑定支付宝的手指进行支付。
3使用指纹支付功能时,出现无法使用,功能不响应的情况
指纹匹配错误次数过多时,支付宝从安全考虑,不再发起指纹验证,需要使用密码验证。这种情况下建议您输入密码验证或稍后再尝试使用指纹验证。
如果在指纹管理界面中曾经删除过绑定的手指,请重新绑定指纹,并同时在支付宝中进行指纹绑定。
希望以上回复能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系野元。
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