关于屏幕解锁

我的荣耀400老是指纹和人脸不好解锁让我用密码解锁。这个怎么解决呢？谢谢！

楼主您好，看到您存在疑问，神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法，辛苦您尝试一下
关于指纹解锁不灵：
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
关于人脸解锁的问题
1. 在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。
2. 调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。
3. 躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
4. 如果您的手机支持并开启人脸识别时需注视屏幕功能，闭眼或者眼睛没看着手机时会无法解锁。您可以关闭注视时启用人脸识别或“人脸识别时需注视屏幕”功能。
还有其他疑问的话，欢迎您随时联系神楽尊敬的用户

在兜里误触锁上了？