Pro16已经两次操作无故黑屏

感谢您的反馈，枝枝帮您找到了其他方案，辛苦您再试试：
1、驱动更新：进入荣耀电脑管家>系统优化>驱动管理，点击检查更新，将驱动和BIOS更新至最新版本。
2、若以上方法无法解决，请您备份好数据，在开机时不断点按或者长按F10重置系统，或携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
建议您做版本更新与驱动更新以及前往门店前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便！
【温馨提示：如您需要前往服务店，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】@HONOR2307208665017

25款pro14也是，间歇一会自动黑屏，烦死了

HONOR647679718 发表于 2025-11-22 22:19
25款pro14也是，间歇一会自动黑屏，烦死了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，请问您具体是在什么样的使用场景下出现黑屏呢？是看电视？浏览网页？还是玩游戏呢？方便的话可以回复下，这样能够更好的定位您的问题，为您进行服务。

最好的方法就是自己在微软官方下系统做U盘重新分区新装，不过要注意提前下好网卡驱动，不然你找荣耀客服是没有人可以帮上你，荣耀客服是我见过最差的，没有一次可以帮上你解决问题