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新系统使用coremail论客邮箱时无新消息提醒

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智恒阿  LV3  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic7 Pro
之前的magic4就有,换过来以后就没了,应用里面的新消息提醒设置都开了,手机设置里的新消息设置也都开了,但是有新邮件就是提醒不出来
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称Coremail论客
应用版本4.0.9.0
系统版本PTP-AN70 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论1
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,雪豹为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:

第三方应用在后台运行或熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:


1.开机或重启后应用未被启动,此时无法接收消息。请点击图标启动应用即可正常接收消息。

2.非即时聊天应用如支付宝、微博、58同城(仅能收到广告推送)、美团外卖、淘宝、天猫、京东等购物类软件(仅能收到广告、物流信息等必要推送消息),收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。

3.允许应用自启动以及后台运行
进入设置>应用>应用启动管理,关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

4.在多任务界面加锁
进入多任务界面,选择该应用,下滑应用,当应用右上角显示小锁图标,说明该应用已经加锁,再次下滑,则解锁。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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