打印机已经跟手机同一无线，但是就是添加不到打印机如何解决

此于非彼鱼 · 发表于 5 天前

惠普打印机，这手机最近突然搜不到打印机了，惠普工程师给指导操作，用惠普打印助手就能打印说明打印机跟手机是同一无线网没问题。但是自己打印文件一直让搜索打印机添加打印机

东南西北风发财看红中 · 发表于 5 天前

用wps看看

荣耀小达人丶晓凯 · 发表于 5 天前

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，核查到是手机自带打印功能与安装的惠普打印插件存在冲突。辛苦您尝试一下：
1.建议您咨询惠普打印机厂商更新插件版本。
2.如果仍然有问题，建议卸载惠普的打印插件，使用荣耀默认打印服务进行打印操作。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

HONOR790645509 · 发表于 4 天前

不清楚

此于非彼鱼 · 发表于 4 天前

已经解决掉，在论坛里看到了办法，把打印助手卸载就好了，荣耀客服来电话除了说抓取日子没有任何的建议，我不知道他们高级工程师到底干什么的，难道平时这些容易出现的问题，他们就只会抓去日志，别的解决办法就不能一下子给到你吗？