什么时候优化发烫问题？

打游戏也发烫，没开其他后台的情况下，还有微信视频通话也发烫严重？是怎么回事？希望官方优化一下啊😦

楼主您好，尘尘有关注您的问题，关于手机在视频通话时发热 问题，尘尘为您查询到：
1.如您在使用微信进行视频通话时发热明显：
建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
关于游戏发热问题尘尘注意到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29675920-1-1.html给您回复了，辛苦您查看一下。
希望能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。

我就听歌，开热点都发烫，而且非常严重

搞不了了不要期望了

HONOR2307217660209 发表于 2025-9-15 20:58
我就听歌，开热点都发烫，而且非常严重

层主您好，晓奕关注到了您的问题，请您尝试以下方案：
1，建议您及时清理后台应用，如果您的手机有高耗电应用在后台运行，会持续占用CPU资源，容易导致发热和耗电快。
2，建议您在不使用手机时及时锁屏，或设置较短的屏幕休眠时间，减少屏幕发热。
3，如果手机持续发热，建议您重启手机/平板，等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

一样烫手

HONOR2506271210839 发表于 2025-9-16 11:20
一样烫手

层主您好，孤烟有关注到您的问题，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
4.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
希望孤烟的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系孤烟。

稍微刷几分钟剧就开始热起来了，感觉没调效好。

HONOR2410245007379 发表于 2025-9-16 16:54
稍微刷几分钟剧就开始热起来了，感觉没调效好。

@HONOR2410245007379  层主您好，小念关注到您的问题马上就赶来啦，很抱歉给您带来的不好体验。小念查看到您有多次反馈过手机发热的问题，请问之前小达人的方案都没能解决您的问题吗？小念也非常希望能够帮助到您！

@HONOR2410245007379 层主您好，收到您的回复，若没能帮助到您，您可以备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。同时您需求小念已经如实为您记录，再次抱歉给您带来的不好体验，感谢您对荣耀产品的支持与关注！
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）