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过保屏幕出线,最**的荣耀没有之一

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HONOR2302245333721  LV4  发表于 10-17 11:47:46 广东 来自:荣耀X50 GT
已经换屏2次,唉
HONOR2406085451820  LV4  发表于 10-17 11:54:47 湖北 来自:荣耀X50 GT
我以前一直用的华为,用几年都没有问题,媳妇孩子手机平板也是用的华为,质量好得很,屏幕摔了尾插拉坏了修了几次也没花钱,家附近也有维修点,换了荣耀一年多没摔没碰也没有进过水就这样了,重要的是附近还没有维修点
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 10-17 12:33:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401067215939 发表于 2025-10-17 11:03
质量差了


层主您好,请问您也出现了屏幕有亮线的情况吗?如是,辛苦您尝试更换背景,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若您还有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-17 17:13:39 湖南 来自:浏览器

@HONOR2406085451820 层主您好,萧萧收到您的回复啦,理解您的心情,关于您的问题,您可以尝试通过以下方式提交寄修申请:
1.服务APP:消费者使用荣耀手机“我的荣耀”APP,搜索“寄修服务”,提交寄修申请。
2.微信公众号:消费者通过微信“荣耀客服”公众号,点击【产品维修-寄修服务】,提交寄修申请。
温馨提示:为确保数据隐私和信息安全,请在寄送前备份重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后,设置锁屏密码,开启维修模式,并关闭‘查找我的手机’功能。同时,请取出SIM卡和SD卡,并使用软包装快递,以防磕碰损坏。
若有其他使用上的问题,可以随时联系我们为您服务哦。

评论

已经和武汉汉阳维修小哥联系上了,手机这线时有时无,这几天刚好没有问题,对方要我拍一张带手机序列号的图片,不然不能免费换屏,但我只有不带序列号的图片,上次客服也没有说有这要求,附近又没有维修点,要下次再出问题时跑40公里去武汉,预约明天去修的也修不了了  发表于 10-17 17:28:17  湖北
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-17 19:01:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406085451820 层主您好,萧萧收到您的回复了,抱歉给您带来不好的体验,若您距线下服务门店距离过远,可以考虑线上寄修方案,具体维修方案需以门店为准,建议您通过我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。向专业维修人员确认好维修细节后,选择寄修或前往线下门店维修方式。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2401168816199  LV5  发表于 10-17 22:45:07 福建 来自:荣耀X50 GT
可以申请免费换屏
HONOR2407263319163  LV3  发表于 10-17 23:17:58 广东 来自:荣耀X50 GT
过保20来天就出现了这是什么情况?而且好多老铁都一样 过保屏幕出线,最**的荣耀没有之一
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 10-18 11:58:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407263319163 发表于 2025-10-17 23:17
过保20来天就出现了这是什么情况?而且好多老铁都一样


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,若故障现象在多场景可见且不会消失,可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
HONOR2406061892000  LV3  发表于 10-21 16:32:30 广东 来自:荣耀X50 GT
我也一样,你们怎么解决的
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 10-21 17:55:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406061892000 层主您好,关于您的问题,晓凯于(https://club.honor.com/cn/thread-29724218-8-1.html)给您留言了相关方案,辛苦您查看一下。
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