手机自动重启

[复制帖子标题和链接]

3991

HONOR121503757  LV4  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic5
我的手机会自动重启我没有打开这个功能
产品型号PGT-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 9.0.0.187(CHNC00E187R208P3)
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,荣耀手机使用过程中自动重启请您按照以下方法排查解决:
1.请检查电量是否充足
2.检查是否设置定时开关机
3.检查手机是否处于温度过高或过低环境;当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4.检查存储空间是否充足;可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
5.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表