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更新系统后经常发生自动重启问题

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荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 9-17 12:37:38 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2304101553575 发表于 2025-9-17 00:46
现在又发生黑屏重启事件,严重影响日常使用,请尽快专人联系
@HONOR2304101553575 楼主您好,茜茜有关注到您的问题。茜茜帮您找到了一些方法,辛苦您查看一下:
1、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2、检查是否有异物阻塞电源键
请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
若上述方法未解决您的问题,您可以查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/)中提供的其它方法。【前往荣耀服务中心前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
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