相机卡死了

相机直接卡死了

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，很抱歉给您带来不好的体验了，这边为您查询到以下步骤进行排查：
1、智能检测：进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，查看是否有异常。如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
2、确认是否打开了其他使用相机的应用，请关闭后重试。
3、清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）
4、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
辛苦您尝试以上方法后观察该现象是否依然存在呢，希望能够帮到您，若您后续还有其他问题，欢迎随时联系童谣。