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你们出现过吗应用死机吗

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HONOR2508313683700  LV2  发表于 5 天前 河北 来自:荣耀Magic V5
上个月底新购,没有升级版本,用的还是出厂系统版本。平时头条玩的比较多,半个月来出现过好几次软件无反应现象,有出现同样问题的吗?是什么情况?手机的问题还是头条软件的问题?还是系统版本的问题?哪位给支支招?
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称今日头条极速版
应用版本12.4.9.5
系统版本MBH-AN10 9.0.1.118(SP9C00E113R301P7)
评论1
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-9-19 14:02 编辑

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,以下几点关于应用卡顿的建议希望能帮到您:
1、建议您清理内存和缓存,进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议,根据提示,完成相应的设置。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
4、如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。删除第三方应用数据:会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。希望以上能帮到您,祝您生活愉快。
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