充电为什么这么慢，耗电优化总要削弱体验干嘛呢？

HONOR2407213989647 发表于 2025-9-23 11:33
是真的慢

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来的不便，关于充电速度慢的问题，辛苦您尝试一下：
1.请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。
·建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
·建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
2.请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
·充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
·无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~