一句我们努力就不升级了

作为这台机器首位激活的用户，系统不给更新，补偿没有通知，用了这么久，补偿到激活半年的用户手里，荣耀除了护眼，还有什么口碑，更新维护是手机商最基本的吧
难道做不到查询首次激活用户吗？
难道做半年用户补偿的时候短信，电话明确通知到的义务做不到吗？