荣耀 50 升 8.0 后相机崩了！自带相机黑屏不能变焦，微信却能用？

我的没事

@HONOR2109028967732  您的问题已经有小达人小芳于（https://club.honor.com/cn/thread-29699654-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下

我的相机也是这种情况

HONOR2203012459606 发表于 2025-10-13 10:31
我的相机也是这种情况

@HONOR2203012459606 层主您好，姜糖有关注到您的问题，为您查询到以下方案，进行尝试：
1， 智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后包括微信，QQ等第三方软件的重要数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
2，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
3 清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

从来没出现过

都是一样的。cpu虚焊。检测不出问题，只有在外面维修

对  有段时间需要用照相机，都是用微信拍照的，下载三方拍照软件，还经常死机

HONOR2109218459135 发表于 2025-10-20 08:41
对  有段时间需要用照相机，都是用微信拍照的，下载三方拍照软件，还经常死机

@HONOR2109218459135 层主您好，小妹有关注到您的问题，查询到：
1、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
如检测结果异常，请根据建议处理，或提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
2、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
3、重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
希望可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系小妹。

我这两天也碰上这个问题，手机可以扫码支付，但是打开相机就黑屏，这个到底是什么原因？

HONOR834553520 发表于 2025-10-20 12:21
我这两天也碰上这个问题，手机可以扫码支付，但是打开相机就黑屏，这个到底是什么原因？

层主，您好感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果您的设备相机无法正常打开，可以尝试以下方法逐步排查和解决问题：
1.智能检测摄像头状态；打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作
如检测结果异常，请根据建议处理，或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测
2.检查第三方应用的相机权限；如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限
3.清除相机数据；进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据
4.重启设备；可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您