#YOYO#

yoyo直接废了

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荣耀粉丝349948733  LV5  发表于 2025-10-1 01:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,晓奕也十分理解您的心情,请您再尝试一下:
1.卸载更新语音服务,打开系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击”语音服务”>右上角三点>卸载
更新
2.重新升级语音服务,打开系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO智能体/YOYO助理>右上角三点>设置>检查更新。
3.重新升级后,过3-5分钟重试
希望这些方案能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系晓奕

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语音激活yoyo都用不了了,重录语音也录不进去,一直提示重新录入,原来录的语音也没反应  发表于 2025-10-7 18:11  山东
荣耀粉丝349948733  LV5  发表于 2025-10-9 14:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,尘尘有关注到您的问题,关于YOYO/智慧语音无法录入唤醒词问题,尘尘为您查询到:
1.请确认录入时周围环境是否安静
建议您最好在相对安静的环境下,建议45°左右握持设备,距离20厘米至40厘米,并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.请确认录入时声音大小及表达清晰
当说话声音较小或表达不够清晰,可能会导致唤醒词无法录入,请您尽量音量饱满、表达清晰。
请确认录入时按照界面提示说出指令
3.请您在录入时根据界面提示说出指令词。
如:在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令;在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。
希望这些方案能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。

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第一次就录不进去,用微信等都能录入语音,不是硬件问题。就操作了删除语音,又重新下载,别没动别的操作  发表于 2025-10-9 17:22  山东
荣耀粉丝349948733  LV5  发表于 2025-10-9 17:28 湖南 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来了困扰,请您再尝试一下以下方案:
1.请检测设备麦克风是否出现问题
请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。检测方式请参考:服务APP,设备检测。
如果检测是麦克风出现问题,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
如果检测不是麦克风出现问题,请您继续排查。
2.请确保在YOYO启动收音后说出指令
请在麦克风变成收音动图时,开始根据界面提示内容说出指令
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望这些方案能解决您的问题,后续有任何问题都可随时联系尘尘。

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试过了,麦没有问题  发表于 2025-10-10 17:38  山东
荣耀粉丝349948733  LV5  发表于 2025-10-12 15:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请您提供一下:1.系统版本 2.YOYO助理的应用市场版本 3.故障问题的视频,方便我们为您进一步解决问题。

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系统8.0.0.211 YOYO 90.10.19.037,视频传不了吧,就提示没听清,后边就要求点击按钮重新录入,大体就这个意思,一直就录入不成功。换唤醒语录入也录不进去。  发表于 2025-10-15 08:05  山东
您好,收到您反馈的信息,针对您的问题尘尘已经在后台留言给您了,请您及时查看,感谢您的理解和配合!  发表于 2025-10-16 15:16  湖南
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