首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀80系列 80Pro没法滚动截屏(长截屏)

80Pro没法滚动截屏(长截屏)

[复制帖子标题和链接]

230110

荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-10-1 13:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,国庆快乐,樱桃有关注到您发布的内容,请问一下您是在什么场景下没法滚动截屏呢?关于您的问题樱桃查询手机无法滚动截屏时,请您使用以下方式排查:
1.使用快捷开关滚动截屏:从状态栏处向下滑动,打开通知面板,点击 截取当前整个屏幕。
2 秒内在截取到的画面上点击 或者下拉截取的画面,屏幕将自动向下滚动并继续截屏。滚动过程中,点击滚动区域可停止截屏。
3.部分场景不支持滚动截屏
a.熄屏状态、来电、横屏模式下不支持滚动截屏。
b.部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑,不允许截屏操作。
c.当前页面有正在切换的动态图片、文字、视频时不支持滚动截屏,可以尝试在动态图片、文字、视频暂停时进行滚动截屏。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。

评论

所有场景  发表于 2025-10-13 12:51  河南
您好,樱桃有收到您的回复,请问你一下樱桃为您查询到的方案是否有尝试操作呢?如没有,您可以先尝试操作一下,是否能解决。如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。  发表于 2025-10-15 11:32  湖南
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-10-18 09:32 湖南 来自:浏览器

@艺纸画 您好,樱桃收到您的问题,不好意思给您带来不好的体验,您在截屏中请您确认以下场景的设置:
1.请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小,拖移滑块调整字体大小。
2.关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度,关闭智能分辨率开关。
3.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
4.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
若以上方法仍未解决您的问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。温馨提示:建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表