卡顿严重

HONOR2306182611905 发表于 2025-10-2 07:58
感觉这版有时候有点卡，前几天超市买单二维码一直出不来，后面排队老长了，太尴尬了！

层主您好，国庆快乐。晓凯有关注到您提到的问题，
1.由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，导致识别慢或不成功。
建议您优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持设备与二维码平行，不歪斜。
2.检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.手机是否正常对焦
a.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
b.部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
c.确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
d.请确认后置摄像头是否正常。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。祝您假期愉快，喜乐常伴。

@HONOR2306182611905 层主您好，国庆快乐。感谢您的回复，给您带来不佳的体验晓凯深感歉意，若您感觉手机卡顿，辛苦您尝试一下：
1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机/平板后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机/平板。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.使用系统管家优化清理，一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。祝您假期愉快，喜乐常伴。