荣耀x50手机屏幕质量缺陷出现彩线！

HONOR2409065215674 发表于 2025-10-3 12:32
出现彩线是什么原因

层主您好，国庆快乐，您是否也出现彩线的问题呢，如是辛苦您尝试以下方法：
1、请您检查亮线、暗线是否是屏幕保护膜的划痕。
2、建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
a、当异常线条跟随画面移动时建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。或是开启了指针位置。

b、当异常线条不随画面移动时可能是屏幕硬件问题。建议提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。

10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。