弹消息屏幕变暗

我今天早上也碰到了，也是刷着抖音，但是没有其他应用的消息进入，突然屏幕就变暗了，而且有雪花点，怎么调节亮度都不管用，亮度调到最高的话屏幕就变成白色了，我以为是屏幕坏了，重启后恢复正常，系统是最新的os10.111，10月25号才更新的，既然重启能恢复，我觉得应该不是硬件问题，这么多年用了十几部手机了，大大小小的bug也碰到货，这是第一次用荣耀手机才出现这样的问题，负责的销售人员态度倒是不错，让我明天去店里检查一下，但我觉得去了可能也检查不出来，如果是软件造成的bug我都不怕，ota就能解决，现在就是怕是硬件原因