屏幕突然卡死后自动关机重启

HONOR2505179348202 发表于 2025-10-9 12:50
我昨天也是 QQ玩着玩着就屏幕就黑了 死机了

层主您好，尘尘有关注到您的问题，关于手机黑屏问题，尘尘为您查询到：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
希望这些方案能解决您的问题，后续有任何问题都可随时联系尘尘。