屏幕突然卡死后自动关机重启

HONOR2510311684332 发表于 2025-12-11 23:00
我也遇到过，刷着刷着突然卡死重启，这bug还没解决吗

层主您好，伯符有关注到您发布的内容，为您找到以下可操作的解决方法，辛苦您尝试一下：
1、存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上）。
2、安装不兼容的应用也可能会导致设备重启，请您检查出现问题前是否进行过下载或使用三方应用等操作。建议您备份应用数据，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。【卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；】
3、及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。【版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
后续有任何问题可以随时联系伯符。