通话过程有杂音无法出来

手机通话过程有杂音，一直未处理（故障频率一周左右一次，有时候长一点，偶发，几个月前跟售后反馈过，也线上抓了两次包，未抓倒），国庆期间送店铺售后维修，留店监测后故障未复现。
10月8日上午，去售后店取回手机，售后回复待荣耀售后解决。打电话给95030，客服反馈已记录，客服态度较差，我提出投诉，客服回复已加急，2-24小时会有人回复。
10月9日，收到荣耀社媒回电。
截至目前10月10日，未收到荣耀售后任何回复，也未收到投诉的回复电话。
继续打电话95030，回复已记录，2-24小时会有人回复。

就这么拖着吧，已打荣耀公司所在地深圳12315投诉，不知道有没有用。崩溃崩溃，手机有偶发故障又不是我的问题。跑了三次售后维修点了。