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荣耀超级工作台第三电脑无法登录无法使用

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荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-9 17:23:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2601155338967 发表于 2026-3-9 11:56
和楼主一样的,电脑有没有网卡都试过了,家里的台式机笔记本都不行,打开后点头像没法登陆,信任环无法识别 ...


层主您好,听雪看到您的问题了,请问您电脑具体是什么型号的?电脑系统版本具体是什么呢?关于您信任环的问题,请问是windows电脑无法登录账号吗?期待您的回复。

评论

我在组装台式机上安装的,系统是win10企业版21H2,电脑网络是有线连接,安装好后启动软件可以打开窗口界面,但是点击立即体验没有反应,切换到信任环界面也无法发现手机,无法被手机发现,手机提示可能是没有登录账号,于是尝试点击电脑软件的头像,没有反应。  发表于 3-9 17:59:36  重庆
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 3-10 01:04:24 湖南 来自:浏览器

@HONOR2601155338967
您好,感谢回复,您试试:
1.三方Windows PC需为Windows 10及以上版本;
2.请检查荣耀手机型号及版本是否支持;
3.三方Windows PC从荣耀官网(https://www.honor.com/cn/tech/honor-workstation/)下载安装“荣耀超级工作台”;
4.手机与PC连接同一热点或者WiFi网络(有些局域网有特殊限制,如有问题建议更换热点或WiFi,如PC连接手机热点之后再试);
5.荣耀手机关闭蓝牙、WLAN开关后重新打开(手机与PC连接同一热点或者WiFi网络);
6.如还不能恢复,建议重启Windows PC上的“荣耀超级工作台”APP,尝试重启荣耀手机;
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
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