保修期内屏幕烧屏不给换，客服说人为原因，就是刷抖音聊微信日常使用，有了重影，抖音+号。售后不给处理，客服说这是人为原因，

huafen811817891 发表于 2025-10-15 08:18
我的去年2月份入手的也烧屏了

@huafen811817891   层主您好，姜糖有关注到您手机烧屏的问题，若该问题已影响到您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。