荣耀MagicOS 10已上线！详细升级计划来咯

HONOR2509292307935 发表于 2025-10-27 08:31
为什么我点更新老是自动暂停下载

层主您好，感谢您的反馈，如果您在下载升级包的过程中，进度条长时间卡住不动，或出现“下载失败”、“安装包验证失败”、“服务器暂时不可用，请稍后重试”等提示，可能是当前网络不稳定或网络限制，导致升级包无法下载、下载时间过长。请您按照以下方法尝试解决：
1、建议您切换到良好的网络，尝试继续下载升级包。
2、如果不能下载，进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
3、可能是当前服务器正在维护中，请您稍后重试。
4、如果还是不能下载，建议您备份数据后，将手机恢复出厂设置后重试。进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机电脑，根据屏幕提示重置。

@HONOR2509292307935 温馨提示：上述方案涉及恢复出厂设置、系统升级操作，请您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免出现数据丢失。

HONOR2209139168365 发表于 2025-10-27 08:36
x60都没多久 10的系统不让我升 荣耀你什么意思呢

层主您好，关于X60产品升级计划敬请关注后续官方通知，感谢您的支持。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系，祝您生活愉快，一切顺利。

HONOR2505266668031 发表于 2025-10-30 00:27
十月还有最后一天，我这荣耀 Magic7RSR没接到更新呀？

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，华华了解到您设备最新版本是10.0.0.111，请您尝试以下方法更新版本：
1、在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2、清除系统更新应用缓存，进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3、新版本升级通知采用分批推送，不同手机收到通知的时间可能存在差异。建议您关注版本升级计划，及时更新至最新版本。您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

世间的观察者 发表于 2025-10-30 09:21
呵呵了，没80GT。荣耀应用市场也是捅刀子，分家两年才想起自己独立了放弃华为应用市场，数据也不转移，就跟 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，还请您消消气，80GT机型的荣耀钱包和华为钱包可以共存的，2023年11月以前发布的机型仅支持在华为钱包中使用NFC功能，您现在还有这个门禁卡用不了的问题吗？华华帮您记录一下，期待您的回复。

@世间的观察者 层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，请问您的设备是在哪里购买的？关于您的问题华华已经在后台留言，辛苦您查看后台了解详情。

HONOR464066395 发表于 2025-10-31 15:03
荣耀90pro什么时候升级

层主您好，感谢您的反馈，华华了解到您设备的最新版本是9.0.0.187，关于10.0的升级计划辛苦您关注后续官方通知，感谢您的支持。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2109058527575 发表于 2025-11-4 11:32
为什么没有90pro

层主您好，非常感谢您反馈的问题，90pro产品目前尚未公布计划，辛苦您继续关注后续官方通知，感谢您的支持。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2110261408669 发表于 2025-11-6 12:16
GTPro怎么没有更新，不配吗

层主您好，非常抱歉给您带来不便，华华了解到目前最新版本是10.0.0.111，您是未收到升级推送吗？请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。也可以进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

@HONOR2407109948695 层主您好，谢谢您的反馈，查询到您的问题目前已经有专人在跟进了，请您耐心等待。