荣耀MagicOS 10已上线！详细升级计划来咯

HONOR2212033932556 发表于 2026-3-26 22:15
不知是升级系统原因还是荣耀magi7rsr相机变焦2.4卡死

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的问题，小帆建议您可以尝试以下操作：
1.清除相机数据，请进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2.重启设备，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。

HONOR2303114893313 发表于 2026-4-7 10:03
千万不要升级，太卡了

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。关于您反馈的设备卡顿的问题，若您是升级系统后短时间内出现卡顿，这是由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
若您已升级一段时间，请您按照以下方案排查：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
希望以上方案能够帮助到您，若未得到改善，您可以随时联系小帆。