荣耀MagicOS 10已上线！详细升级计划来咯

HONOR2203103490111 发表于 2025-10-27 18:05
我的magic7怎么还没推送？

层主您好，小蛋有关注到您的内容，关于您的问题，未收到通知可能是因为您的设备已是最新版本，或者更新正在分批推送中，稍后会陆续收到通知。新版本升级通知采用分批推送，不同手机收到通知的时间可能存在差异。建议您关注版本升级计划，及时更新至最新版本。您也可以进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜，手动检查是否有尝鲜版本，第一时间体验最新功能。
温馨提示：如您需要升级系统版本，建议您在升级之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。

资料删除中 发表于 2025-10-31 15:02
玩游戏卡，不建议更新

层主您好，小蛋有关注到您发布的内容，关于您的问题，小蛋为您查询到了一些相关方案，建议您尝试一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
2、查看实时网速的方法：打开设置，搜索显示实时网速，点击进入后将显示实时网速的开关打开，这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
希望以上内容可以帮助到您，后续您还有其他疑问，欢迎您随时联系小蛋。

@资料删除中 感谢您的反馈，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
您可以进入最近任务界面，点击“”清理后台应用。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定/往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。

@资料删除中 如果以上方案都没能解决您的问题，辛苦您再尝试以下方案;
1、打开系统管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台应用关闭。
2、打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
3、清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
（1）查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
（2）您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
（3）如果经过上述操作后，剩余空间依然比较少，建议您将手机中占用空间大且不常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证设备存储空间充足。
更多方案您可以通过以下链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）11月7，8，9号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。