荣耀MagicOS 10已上线！详细升级计划来咯

HONOR2303186169359 发表于 2025-10-22 20:30
我为什么没有升级

层主您好，永恒关注到了您反馈的问题，请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1.进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
2.清除系统更新应用缓存：进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查是否有尝鲜版本。
【温馨提示：若您后续需要升级系统，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。