QQ接收信息有问题

您好，茜茜有关注到您发布的内容，非常抱歉给您带来不便！茜茜帮您找到了一些方法，辛苦您查看下：
1、应用后台加锁：进入多任务界面，向下滑动应用小卡片即可加锁。
2、感谢您的反馈，该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
希望以上内容能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。

@HONOR2202099081877 抱歉给您添麻烦了，您的情况这边已经了解。茜茜在【沙发】回复您的方法有误，茜茜重新帮您找到一些方法，辛苦您查看下：
1、进入系统管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动；
2、进入多任务界面，选择QQ，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
3、建议您通过设置>应用>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>电池优化>QQ，设置为不允许。
希望以上内容能够帮助您，后续还有什么问题您也可以联系茜茜。