189版本

HONOR2411119821741 发表于 2025-10-16 21:22
只要亮屏充电就很慢，只有十几w的功率

层主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.是否使用官方原装手机自带的充电器
2.是否使用加长线，加长线线阻大，且充电芯片不能识别为快充模式，请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

魔术5至臻更新完189系统后老重启系统，（需要重新手动输入解锁密码）

HONOR2111088014617 发表于 2025-10-21 18:08
魔术5至臻更新完189系统后老重启系统，（需要重新手动输入解锁密码）

@HONOR2111088014617 层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请您按照以下方法排查解决：
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
4.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
辛苦您按以上方法尝试排查，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~