首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 谁知道荣耀V2升级后主题怎么没有了

谁知道荣耀V2升级后主题怎么没有了

[复制帖子标题和链接]

9983

荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!请问您是手机里的主题APP没有了,还是之前购买的主题没有了呢?
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请您确认应用是否存在:进入设置,搜索进入应用管理,查看应用列表中是否有该应用。
若存在但图标丢失,可尝试以下方法:
1.检查应用是否被停用:在设置中搜索进入应用管理,找到该应用,进入并点击启用按钮。
正常状态显示为停用或卸载。
2.清除荣耀桌面数据:在设置中搜索进入应用管理,点击荣耀桌面 > 存储 > 删除数据,然后重启手机尝试。
此操作会删除桌面布局和快捷方式图标,需手动调整桌面图标位置及重新添加应用快捷方式。
3.卸载重装应用:进入设置,搜索进入应用管理,找到并卸载该应用,然后在应用市场或该应用官网重新下载安装。
对于无法卸载的系统应用,请在设置中搜索进入应用管理,找到该应用后点击卸载更新,返回桌面查看是否恢复。
如果应用不存在,请您尝试恢复系统预置应用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请您在手机负一屏或桌面搜索框搜索应用名称,点击恢复。如果无法恢复,请按照以下方法排查:
1.卸载子用户中应用
您开启了多用户,子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高,导致恢复不了,需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功,请在设置 > 用户和账户 >多用户(找不到此路径请忽略此步骤),进入子用户和访客,卸载应用。
2.卸载隐私空间中应用
上述方法无效请排查隐私空间,卸载应用。请进入设置,在搜索框中搜索隐私空间,进入隐私空间,卸载应用。(找不到此路径请忽略此步骤)
3.关闭隐私空间或子用户
如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复,需要关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
温馨提示:如您需要关闭隐私空间或子用户,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台南风给您发送的留言。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表