荣耀400黑色边框背板掉漆，大家有没有这种情况

HONOR143468669 发表于 2025-12-8 22:19
我的也掉漆 售后都没法找

层主您好，听雪看到您的问题了，在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致后壳出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。
使用建议：建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

HONOR2305231364567 发表于 2025-12-9 20:46
我的黑色，不到2个月，底下扬声器旁边有两点掉漆了

层主您好，听雪看到您的问题了，这边查询到：在使用过程中,外壳容易与桌面、口袋或皮包内的钥匙、金属装饰小物件等尖硬物体长期接触摩擦,会导致出现掉漆、磨损的现象。此外,对于深色手机（如黑色），若壳体有磨损，涂层颜色与壳体原色对比较明显，磨损发白现象相对更加凸显；对于表面有高光喷涂效果的手机，若壳体表面有划伤，也会更容易显现出来。建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

@HONOR143468669  
您好，您的问题听雪已经了解了，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题听雪已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您！