黑色v5掉漆了，怎么办

HONOR2303167150000 发表于 2025-10-17 19:45
这手机没磕碰也掉漆

层主您好，请问您反馈的是中框出现掉漆的现象呢？若是，建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，并定期取下保护套，及时清理保护套内部杂质和灰尘。尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
如手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

HONOR2507127838577 发表于 2025-10-17 20:36
正品，我的白色也掉，不过不明显，那天打灯的时候看到的，心痛

层主您好，玻璃后壳边缘有一层包边油墨，以保证最佳外观效果，在特定角度下观察，可能会有局部颜色差异。荣耀出厂手机都经过严格的外观检验，请您放心使用。
这层包边油墨经过了荣耀严格专业的测试，但如果人为跌落在较为坚硬的地面上或磕碰到坚硬物体时，无法避免会出现油墨脱落（掉漆）的情况。建议您在日常使用中佩戴标配保护壳使用，尽量避免将手机与尖硬物体（如钥匙、金属装饰小物件等）放在一起。
如手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

正品无疑

怎么办？下次不买荣耀就办了

金色一点没掉，裸机使用

售后差的要命，还补漆，资料吃了都不归还，二十天就死机

敦煌的也掉色

HONOR2504131168842 发表于 2025-10-24 10:40
敦煌的也掉色

层主您好，本设备后盖使用素皮包裹制作而成，需要您的爱护和保养。素皮后盖如果在使用过程中发生磨损或老化均属于正常现象。为确保素皮后盖的美感历久常新，请您遵照以下建议进行护理：
1.注意避免长时间暴露在阳光、高温高湿环境下，避免直接接触热源（散热器、被阳光烤得过热的汽车内饰等）。
2.注意避免与油脂物质、化妆品、香水、氢醇溶液以及其他可能导致素皮后盖串色的材料接触。
3.注意勿使设备后盖沾水。若其表面不慎沾湿或污损，请使用干净柔软的无绒浅色吸水布轻轻擦拭，吸干水分后自然通风晾干，千万勿用肥皂或溶液清洗。
4.注意勿使素皮后盖表面遭其他物品刮蹭。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。