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相册闪退
#MagicOS10#
相册闪退
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荣耀小达人丶阿盐
荣耀答答团
发表于
4 天前
湖南
来自:浏览器
楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,如果您的图库出现停止运行、闪退等,请按照以下情况排查处理
1.检查剩余存储空间;打开系统管家 > 清理加速,检查剩余存储空间,请确保剩余存储空间大于10%,最好保持在20%以上。如果剩余存储空间不足,请及时清理
2.删除图库数据
进入设置,搜索进入应用管理,点击右上角三点图标>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,进入存储>删除数据。
3.重启设备
删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
精彩时刻(又名回忆)和发现相册(又名创作)需重新触发相应条件建立,具体操作如下:
在熄屏充电同时电量为50% 以上的情况下,等待一段时间后,时刻,发现相册会生成。
4.卸载图库更新;请进入设置>应用>应用管理>搜索进入“图库”>右上角三个点>卸载更新,然后重启设备。
该操作不会导致图片数据丢失,只会导致相册中我的收藏的图片标记失效,需找到之前收藏的图片重新收藏。
5.备份图片并删除本地图片;检查本地图片数量,如果较多(有几千、上万张图片),建议您将图片备份到电脑上后,删除本地不常用的图片
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
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