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我更新magic10.0后出现的两个问题

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荣耀粉丝349948684  LV6  发表于 2025-10-19 11:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来了。帮您找到一些方法,辛苦您尝试一下,看看问题是否有改善。
关于铃声变小的问题:
1. 检查是否开启了减弱音量功能
进入设置>辅助功能>快捷启动及手势>减弱音量,检查翻转手机静音或拿起手机减弱音量开关是否开启。如果是开启状态,来电时翻转手机会被静音或拿起手机来电铃声会被减弱。如您不需要可关闭该功能。
2. 查看是否在智慧空间中添加来电渐强卡片
请打开荣耀智慧空间App,点击场景,在场景中查看是否已添加来电铃声渐强卡片。您可以点击编辑更多重新进行来电音量渐强设置或删除卡片。
关于地震预警没预警的问题
1. 检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
2. 检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 ;
还有其他疑问的话,欢迎您随时联系神楽

评论

以前是正常的,也没有乱设置其他,就是突然铃声自动变小,地震预警9.0还能用,我定位和流量都开着,没开休眠  发表于 2025-10-21 09:11  山西
您好,非常抱歉给您造成困扰了,如果该情况已经影响到您的使用,神楽建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理,您可以通过荣耀官网查询服务中心的位置,荣耀官网>服务支持>门店服务,即可查询附近的服务中心,建议您去荣耀授权服务中心前,提前备份数据(第三方应用单独备份),携带购机凭证,提前联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行  发表于 2025-10-22 18:32  湖南
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