提问 怎么解决？

楼主您好，仓仓关注到您的问题，请问您的具体情况是荣耀手机通过USB与电脑连接后无法查看手机上的文件，还是USB线连接手机和电脑后，手机界面不出现“USB连接方式”弹窗呢？
期待收到您的细节反馈。

楼主您好，关于您之前反馈的问题仓仓留言给您后，暂时没有收到您的回复。如果您后续有需要仓仓协助的可以随时联系，仓仓就先不打扰您了！

楼主您好，仓仓关注到您的反馈，请问您的情况是数据线和电脑连接时未出现“USB连接方式”弹窗，还是出现的弹窗上没有传输文件的选项呢？另外，请问您发生这种情况时，使用的数据线是原装数据线吗？期待收到您的细节反馈。

楼主您好，如果您是使用原装数据线还发生了这种问题，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。