充电慢的问题

您好楼主，孤烟有关注到您反馈的问题，您是否使用荣耀官配充电器充电还是第三方的充电器？
如果您想要查保修卡，可以尝试这两个方法
方法一：通过扫描手机包装盒背面二维码或者快速入门彩页封面的二维码，可轻松获取电子三包凭证以及查看手机服务政策。
方法二：打开“我的荣耀APP＞服务＞设备权益＞电子三包凭证”。 
希望孤烟的回答可以帮到您，后续如果您还有其他疑问可以联系孤烟。