更了更了

HONOR2211051549184 发表于 2025-10-22 23:00
更新完，指纹锁没了

层主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是手机没有指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项吗。若是请您按以下方法尝试：
1.请您将手机升级至最新系统版本。
2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
若通过以上两种操作都无法解决问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~