magic4的系统再也不会更新了吗？

HONOR2206276312400 发表于 2025-10-23 21:05
你们升级完以后有没有智能遥控器不能用的问题

层主您好，听雪看到您的问题了，您说的是手机智能遥控无法遥控家电的问题吗？若是，这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1.请确保手机遥控器与家电类型及品牌匹配
请检查手机上的遥控器是否和家电的类型及品牌匹配，如果不匹配，请重新添加或切换品牌，不同品牌的家电产品或者同一个品牌不同型号的家电产品，其遥控器并非完全兼容，如果混用则可能存在遥控失败的情况。
2.请将手机与家电距离保持在使用范围内
为了降低手机功耗，手机的红外发射功率相对较小，遥控距离较一般遥控器小，可能存在距离太远而导致遥控失败的情况，因此建议您：
使用智能遥控 APP时，请将手机与家电保持在较近的合适距离。
遥控姿态（手机遥控发射器是否对准家电设备接收器）、家电设备接收器的灵敏度、周围环境光干扰等因素，都会对遥控的距离/角度/灵敏性等体验有影响。
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

@HONOR2206276312400
抱歉没能帮助到您，辛苦您再试试：
1.请将手机红外发射孔正对家电进行操作
为了手机的美观，手机的红外传感器内置且红外发射孔较小，遥控角度较一般遥控器小，因此可能存在没对准而导致遥控失败的情况。使用时请在设备接收面板前方，将手机顶部的红外线发射孔正对家电接收器面板操作。
2.请确保操作时无障碍物
红外遥控可能因无法穿透障碍物而导致遥控失败。操作时，请确保手机遥控与家电中间无障碍物。
如果后续还有其他问题，欢迎您随时联系。