Magic5 pro严重卡顿

楼主您好，永恒关注到了您反馈的卡顿问题，建议您按照以下方案尝试处理：
1、重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、使用系统管家优化清理
a.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
b.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

@HONOR2309203738975  关于您反馈的手机的应用程序打开超时、不响应问题，建议您按照以下方法进行处理：
1、清除存储空间
可能是手机内存占用过多，导致应用程序启动异常，请按照以下方法清理：
>进入多任务界面，点击“删除图标”清理后台应用。
>建议您定期对手机空间进行清理。
请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
>重启可以有效的清理缓存，如果手机长时间没有重启，建议您将手机重启。
2、允许应用程序后台活动
可能是应用后台活动时被清理，再次打开时需重新加载数据，会导致应用打开慢为避免应用被自动清理，建议您将经常使用的应用允许后台活动并在多任务界面加锁。
>设置允许后台活动，
进入系统管家>启动管理（应用启动管理）或系统管家>应用管理箱>应用启动管理。
关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
>在多任务界面加锁:
进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示小锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁。
3、某些第三方应用自身对最新的安卓版本不完全兼容，建议您从应用市场下载您需要的官方应用，或者将此问题反馈给第三方应用开发者。

@HONOR2309203738975  预览图片时时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.清理手机内存
如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2.清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
1）打开手机管家 > 清理加速，对缓存进行清理。
2）关机重启手机。
3.清除相机数据
您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
注意：删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。

@HONOR2309203738975 收到您的回复，已经为您核实到：在观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
永恒找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1. 建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2. 建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3. 建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
4. 建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
5. 建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
6. 建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。
7. 建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有其他的问题，请随时联系永恒。