手机莫名其妙删除我存的apk文件，且回收站找不到？

今天早上我打开文件夹，发现自己存储多月的一些安卓安装包apk文件，莫名消失。

结果刚才客户经理给我打电话，我指出他们的系统管家等应用，存在越权，并且侵犯用户数据安全的问题。我还给他列举了，我看到的其他人apj被删除的帖子。

客户经理这么说的：
我所说的其他人的帖子，他没看到也不关心。
并且我所说的问题，如果出现这一次，还找不到证据没法复现，他都无法确定我说的是不是真的。
我？？？？？？

当然，解决办法是，我象征性给他们上传日志，上传我已经无法复现的问题，并且把以前apk在的截图发给他们。

可是这种先入为主，质疑用户，并且傲慢的态度，实在让人生气！

我再把以前的用户apk被删除的帖子，放在下面，竟然是23年就有多个用户apk被手机无故删除，我不知道这个客户经理傲慢个什么劲。

难道真就把我当成是空口无凭的骗子，就能解决荣耀手机在用户数据安全方面存在的问题吗？