打印助手找不到打印机

楼主您好，抱歉给您的使用带来不便了。关于您反馈的问题，请问您的打印机是什么品牌的，是否为基于IPP协议的mopria认证打印机呢？
同时小帆建议您确认打印机网络当前ip是否属于ipv4。您可通过路由器确认打印机当前ip是否属于ipv4，如果不属于ipv4，请您通过修改路由配置优先使用ipv4或禁用ipv6。