关于yoyo建议不显示地铁乘车码

青春永在回忆 发表于 2025-10-28 18:17
+1  火车出行也没了

层主您好，请问您绑定是国铁吉讯吗，如果是辛苦您进行以下排查：
1.火车出行开关是否开启
在系统打开设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行开关。
2.国铁吉讯是否实名认证，且与12306账号一致
请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。
3.荣耀智慧能力中读取短信的开关是否开启
操作路径：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务（旧版本操作路径：系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面，打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关）。开关打开后重启设备，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。
4.是否收到出票短信
请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 App>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。
温馨提示：
在12306 App中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。
如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。