眼动追踪失效

楼主您好，小凌有关注到您的问题，您可以看一下下面内容。
1、首先确认是否开启与眼动冲突的模式：以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用。
2、锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。
3、眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
4、再确认是否关闭了以下开关：进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手 >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
你可以尝试排查一下上面内容，希望能够帮助到您。

你如果是复制粘贴的话就不用回复了，解决不了什么问题，你也怪累的，没看到我说该试的都试过了吗

楼主您好，如果确认冲突模式关闭及光标已打开，则重启后可生效，但是会再次概率性失效。
给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。

楼主您好，感谢您的反馈，辛苦您耐心等待后续版本更新推送。版本更新不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。感谢您对荣耀的理解与支持。