眼动追踪失效

HONOR2510249264035 发表于 2025-10-29 02:44
同样的问题，而且微信消息横幅弹窗的面部识别也经常失效，还有工程们，不用总怀疑用户的操作设置问题，能试 ...

层主您好，给您的使用带来不便了。关于您反馈的问题，请您确认是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
同时请您再确认是否开启了以下开关：进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手 >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。后续有任何疑问，您也可以随时联系小程。